給湯器に異変を感じたら
季節柄、お湯のトラブル(給湯器の故障)が増える時期となってきました。
給湯器ですが半導体不足の影響による品薄状態が製品により未だに、納品に時間を要してしまう場合があります。
お湯を使っていると水に変わる事がある、製造から10年以上経過している給湯器で給湯器の燃音が大きくなったなどの症状が見受けられるある場合は早い段階でご連絡いただければ幸いです。
【お湯が出なくなった時の応急処置】
給湯器の電源プラグを抜く、または給湯器の電源ブレーカーを落とし(リモコン電源が入らない状態)暫く経ってから、電源を戻す方法があります。
機器がリセットされ復旧する可能性があります。
※他の電子機器の電源も落ちてしまうことがありますのでご留意下さい
また他の設備故障等についても下記の連絡先までにご連絡頂ければと思います。
*年末年始も受付可能です
*設備トラブル専用連絡先*
トレジャーヴィット緊急受付センター
TEL0480- 38 - 6514
【24時間受付】
※主に設備トラブルの受付先になります。契約や家賃のお問合せ等はお応えできません。